politique de confidentialité

Politique de confidentialité / Avis de protection des données

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Les informations suivantes décrivent comment nous collectons et utilisons les données. La quantité d'informations que nous détenons à votre sujet et la façon dont nous les utilisons dépendent du service que vous utilisez, de sorte que certaines des sections ci-dessous peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Pourquoi nous utilisons vos informations personnelles

Nous collectons et utilisons vos informations pour administrer, maintenir, améliorer et recevoir des commentaires sur nos services, et pour détecter et prévenir les défaillances, les violations de notre sécurité en ligne, la loi ou les termes de notre contrat. Si vous êtes enregistré pour utiliser un service, nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez pour fournir le service (voir les conditions générales de ce service particulier) et nous pouvons vous contacter pour obtenir des commentaires sur ce service et toute amélioration que nous pourrions y apporter.

Informations complémentaires / Commercialisation

Vous avez le droit de nous demander à tout moment de ne pas vous contacter par marketing direct.

Informations personnelles que nous collectons

Nous recueillons et mettons à jour des informations sur les utilisateurs de nos services. Nous pouvons recevoir ces informations par contact direct avec vous, de la part de tiers tels que d'autres utilisateurs, et automatiquement via votre utilisation de nos services.

Informations que nous collectons via nos services

Si vous êtes un utilisateur enregistré de nos services de boutique en ligne, nous recueillons également des informations sur votre utilisation de nos services, telles que les types généraux de données consultées, la durée et l'étendue de l'utilisation des services, et les données de trafic provenant de l'utilisation de notre site Web. Les données de trafic comprennent les journaux, les informations sur les réseaux, les données et les systèmes consultés, les informations sur l'expéditeur et les destinataires des messages envoyés via nos services, l'heure et le lieu d'entrée ou d'accès, la durée des sessions, le parcours de navigation et les données d'utilisation ou système similaires. Les données de trafic peuvent parfois être tracées non seulement pour les entreprises mais aussi pour les particuliers. Avant de vous inscrire pour accéder aux zones d'adhésion de notre site, vous pouvez parcourir nos sites de manière anonyme.

Sur demande, nous fournissons aux visiteurs du site l'accès à toutes les informations, y compris les informations confidentielles que nous détenons à leur sujet (mais pas les autres utilisateurs, sauf si la loi l'exige), y compris les informations d'identification uniques (par exemple, un numéro de client ou un mot de passe) et les informations de contact (par exemple, nom, adresse, numéro de téléphone).

Comment nous utilisons vos informations

Pour chaque visiteur de notre site Web, notre serveur Web reconnaît automatiquement le nom de domaine de l'utilisateur. Nous collectons également les adresses e-mail de ceux qui communiquent avec nous par e-mail et collectons des informations sur les pages que les utilisateurs visitent ou visitent. Les informations fournies par l'utilisateur, telles que les informations d'enquête et/ou l'inscription au site, sont également collectées. Les informations que nous collectons sont principalement utilisées pour la navigation interne et pour améliorer le contenu de notre site Web et de nos services. Il est également utilisé pour informer les utilisateurs des mises à jour de nos services. Ces informations ne sont pas partagées avec d'autres organisations à des fins commerciales. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part, veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à notre adresse e-mail de contact.

Si vous recevez des e-mails non sollicités de notre part, toute notre correspondance contient des instructions claires sur la manière de vous désinscrire.

Modes et durée de stockage

Nous pouvons stocker vos informations dans nos bases de données, telles que notre base de données de relation client, à des fins de référence. Les informations peuvent être stockées et utilisées par nous pendant une période de temps raisonnable, reflétant notre besoin de répondre aux demandes de renseignements ou de résoudre les problèmes, de fournir des services améliorés et nouveaux, et de toute exigence de la loi sur la conservation des données. Cela signifie que nous pouvons conserver des informations après qu'un individu cesse d'utiliser nos services ou après qu'un individu cesse d'interagir avec nous. À moins que la loi, les autorités ou les régulateurs ne nous obligent à les conserver plus longtemps, nous conservons les données de trafic pendant une période raisonnable après la création des données de trafic.

Transfert de vos informations à des tiers

Sauf lorsque la loi l'autorise, ou sauf si vous y consentez expressément, nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers extérieurs à notre société. Nous ne transférons ni ne vendons notre liste de clients à des tiers.

Cookies / Agents logiciels

Les "cookies" sont des logiciels qui peuvent être envoyés et stockés sur votre ordinateur. Ces cookies nous permettent de collecter des informations sur la manière dont nos sites Web et nos services sont utilisés et de les gérer plus efficacement. Jusqu'à ce que vous vous inscriviez sur notre site Web, les cookies ne suivront que les habitudes d'utilisation générales et les informations techniques sur votre type d'ordinateur et ne seront pas utilisés pour vous identifier personnellement. Une fois enregistrés, les cookies seront utilisés pour collecter des informations vous concernant afin de rendre votre site Web plus facile à utiliser.

Vous pouvez désactiver la possibilité de recevoir des cookies en configurant le navigateur de votre ordinateur, mais veuillez noter que si vous le faites, cela peut affecter de manière significative la qualité du service et les données que vous recevez. Les cookies ne sont pas utilisés pour collecter vos informations personnelles. Les cookies sont également utilisés comme méthode de sécurité du site pour empêcher les abus de notre service d'abonnement.

Notifications par e-mail, avis et newsletters

Nous vous offrons la possibilité de recevoir une newsletter ou d'autres notifications par e-mail concernant les produits annoncés sur notre site ou les nouveaux services proposés. Vous pouvez refuser de recevoir des notifications par e-mail ou des newsletters à tout moment en suivant les instructions de l'alerte, de l'avis ou de la newsletter par e-mail.

Interception de courrier

Nous pouvons rejeter, retarder ou supprimer le contenu des e-mails dont la nature, le contenu ou les pièces jointes pourraient perturber nos systèmes ou entraîner des problèmes de sécurité, tels que des virus.

Nous pouvons également filtrer les e-mails contenant certains contenus sur la base que le contenu est offensant ou est un spam ou un spam. Dans certaines circonstances, cela peut malheureusement affecter des e-mails "innocents", nous essayons de réduire le nombre de ces cas.

Sécurité

Nous faisons des efforts raisonnables pour installer et appliquer des mesures de sécurité appropriées dans nos installations afin de nous protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations que nous avons recueillies auprès de vous sur notre site.

Nous utilisons les meilleurs systèmes de cryptage disponibles pour nous assurer que les informations de votre carte de crédit sont envoyées dans un format sécurisé.

Par mesure de sécurité supplémentaire, nous ne stockons pas les informations de carte de crédit sur notre site Web.