1. Grundlegende Anforderungen und Definitionen von Wörtern
Verkäufer ist WRH doo, Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slowenien. Ein Käufer ist eine Person oder Firma, die zum Zeitpunkt des Kaufs einen Kaufvertrag abgeschlossen oder mündlich oder schriftlich Waren bestellt oder vom Verkäufer eine Quittung erhalten hat. Mit der Bestellung des Produkts akzeptiert der Käufer die in diesem Text definierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Käufer und Verkäufer sind an diese allgemeinen Regeln gebunden.

2. Warenbestellung / Vertragsabschluss
Alle Bestellungen erfolgen über den Online-Shop winechallenge.eu und sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar. Der Käufer kann jedes veröffentlichte Produkt auswählen. Wenn der Artikel nicht vorrätig oder nicht vorrätig ist, kann der Käufer eine Anfrage an info@winechallenge.eu senden oder +386 70 450 774 anrufen und der Verkäufer wird ihm mitteilen, ob eine Lieferung möglich ist. Alle Preise gelten bis zur Veröffentlichung neuer Preise auf der Website. Die Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer (22%). Die Lieferung der Produkte erfolgt per DPD und DHL.

Der Käufer kann das Produkt auf der Website winechallenge.eu sehen und bestellen

Durch Klicken auf den Button „Zur Kasse gehen“ bestätigt der Käufer, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig verstanden hat und akzeptiert. Ein Kauf in unserem Online-Shop ist nur für registrierte Benutzer von winechallenge.eu möglich. Ist der Käufer nicht auf winechallenge.eu registriert, ist der Kauf nicht möglich. Durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ erklärt der Käufer:

• dass er die gesetzlich festgelegte Volljährigkeit erreicht hat;
• dass er nicht für geschäftsunfähig erklärt wurde.

Der Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige ist verboten
Der Käufer muss zum Zeitpunkt des Kaufs volljährig sein. Ist dies nicht der Fall, wird der Vertrag sofort gekündigt. Nach Abschluss der Online-Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail mit allen Informationen zu seiner Bestellung und Lieferung.

Kaufvorgang
Auf der Website winechallenge.eu werden Preise für Produkte mit Mehrwertsteuer angezeigt. Um ein Produkt zu kaufen, muss der Käufer auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken. Im Warenkorb werden die Artikel angezeigt, die der Kunde während der Sitzung im Online-Shop in den Warenkorb gelegt hat. Wenn sie einen bestimmten Artikel aus ihrem Warenkorb entfernen möchten, müssen sie auf das Kreuz neben dem Artikel klicken. Durch Anklicken des Buttons „Bezahlen mit SIX Payment Services“ schließt der Kunde seine Bestellung ab.
Wenn der Käufer kein registrierter Benutzer des Online-Shops ist, muss er die für die Lieferung erforderlichen Informationen eingeben. Anschließend muss er die Zahlungsart SIX Payment Services auswählen. Wenn die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird auf der Website der Text „Vielen Dank“ angezeigt. Ihre Bestellung wird angenommen. Darüber hinaus erhält der Käufer eine E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die er bei der Registrierung angegeben hat.

Kaufbestätigung
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Nachricht informiert den Käufer auch darüber, dass alle weiteren Fragen an info@winechallenge.eu gerichtet werden sollten

Auftragsänderung
Wenn der Käufer Einzelheiten einer bereits aufgegebenen Bestellung ändern möchte, kann er dies nur vor der Zahlungsphase tun. Nachdem die Bestellung bezahlt wurde, ist es nicht mehr möglich, Details einer bereits bezahlten Bestellung zu ändern.

Vertrag
Der Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Käufer kommt mit Abschluss der Online-Bestellung zustande. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer verbindlich.

Bestellstatus
Der Käufer wird per E-Mail über den Status seiner Bestellung informiert. Jede Änderung der Bestellung wird dem Käufer an die E-Mail-Adresse mitgeteilt, die er beim Kauf angegeben hat.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben. Es gibt folgende Zahlungsart:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Kreditkartenzahlungen werden über SIX Payment Services abgewickelt. Weitere Informationen zu Kartenzahlungen und SIX Payment Services finden Sie unter https://www.six- payment-services.com

4. Online-Preise
Die Preise im Online-Shop gelten nur dort und können von den Preisen im Handel abweichen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es besteht immer die Möglichkeit, dass uns ein unbeabsichtigter Fehler unterläuft.

5. Zahlung
Die Bezahlung der bestellten Ware kann wie folgt erfolgen:
• Über SIX Payment Services:
Der Käufer wird auf eine sichere Seite von SIX Payment Services weitergeleitet, wo er die Zahlung abschließt. Der Versand erfolgt, sobald SIX Payment Services uns über die Zahlung informiert.
Der Käufer erhält eine Rechnung an die im Kaufvorgang angegebene Adresse.

6. Lieferbedingungen
Die Ware wird dem Käufer spätestens 5 Werktage nach Zahlungseingang der Bestellung zugestellt.

7. Ausverkauft
In einigen Fällen können wir Ihnen eines der von Ihnen bestellten Produkte möglicherweise nicht zusenden, da es verkauft wurde und derzeit nicht vorrätig ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.

8. Schutz personenbezogener Daten
Zu kommerziellen Zwecken erhebt der Verkäufer folgende Informationen:
Vorname und Nachname;
Adresse und Wohnort;
E-Mail-Addresse;
Benutzername identisch mit der E-Mail-Adresse;
passwortgeschützt);
Telefonnummer;
Geburtsjahr;
und andere vom Benutzer in das Formular auf winechallenge.eu eingegebene Daten
Der Verkäufer verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten der Besucher/Benutzer/Käufer sowie Daten zu deren Kaufverhalten gemäß dem slowenischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten zu speichern und zu verwenden.

Der Verkäufer erhebt direkt die Informationen, die Käufer während des Bestellvorgangs angeben. Der Verkäufer verpflichtet sich, diese Informationen niemals an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist durch das slowenische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vorgeschrieben. Mit Ausnahme auftragsbezogener Mitteilungen wird der Verkäufer den Käufer nicht kontaktieren, es sei denn, dieser erteilt seine ausdrückliche Zustimmung.
Unsere Website für Warenbestellungen und Downloads ist durch geeignete elektronische Maßnahmen geschützt. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle angemessenen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit aller Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit der Bestellung des Käufers zu gewährleisten. Der Verkäufer haftet nicht für möglichen Datendiebstahl, es sei denn, es liegt Fahrlässigkeit des Verkäufers vor.
Der Verkäufer speichert die IP-Adressen aller Besucher für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum sowie zusätzliche Informationen über registrierte Benutzer: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ständige Adresse, Lieferadresse, Uhrzeit und Datum der Registrierung und Kommunikation mit der Verkäufer.
Der Verkäufer nutzt personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung (z. B. Zusendung von Informationsmaterialien, Angeboten und Rechnungen im Zusammenhang mit der Bestellung), der Kommunikation und anderen ausschließlich mit der Bestellung zusammenhängenden Aufgaben.
Sofern der Käufer dem Empfang von Browser-Cookies zustimmt, verwendet der Verkäufer personenbezogene Daten auch für Zwecke des Direktmarketings und der Untersuchung von Kaufgewohnheiten auf der Grundlage von Informationen über die gekauften Produkte und damit für gezieltes Marketing. Der Nutzer/Käufer kann jederzeit schriftlich verlangen, dass der Verkäufer die Nutzung seiner personenbezogenen Daten und Kaufinformationen für diese Zwecke dauerhaft oder vorübergehend einstellt.
In keinem Fall werden die Daten des Nutzers/Käufers an Dritte weitergegeben oder zweckwidrig genutzt, es sei denn, der Nutzer/Käufer stimmt ausdrücklich und ordnungsgemäß einer anderen, klar definierten Verwendung dieser Daten zu.
Der Benutzer/Käufer trägt die Verantwortung für den Schutz personenbezogener Daten und muss seinen Benutzernamen und sein Passwort sicher aufbewahren sowie die Sicherheit seines Informationssystems und seiner elektronischen Geräte durch die Installation geeigneter Sicherheitssoftware (Antivirenprogramm) gewährleisten.
Die vom Käufer bereitgestellten Informationen sind streng vertraulich und werden in Übereinstimmung mit dem slowenischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien Nr. 59/1999, 57/2001, 59/2001-popr.) und dem Verbraucherschutz verarbeitet Gesetz. - ZVPot-UPB1 (offizieller konsolidierter Text – Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 14/03). Der Verkäufer verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Nutzers/Käufers jederzeit zu schützen. Der Verkäufer nutzt personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung (z. B. Zusendung von Informationsmaterialien, Angeboten, Rechnungen) und sonstigen Kommunikationsmitteln. In keinem Fall dürfen Benutzer-/Käuferinformationen an Dritte weitergegeben werden. Zum Schutz personenbezogener Daten ist der Nutzer/Käufer auch für die Sicherheit und den Schutz seines Benutzernamens und Passworts verantwortlich.

Unternehmen
WRH doo wurde am 17. Juni 2019 im AJPES-Unternehmensregister der Niederlassung in Ljubljana unter der Registrierungsnummer 8457255000 eingetragen. Das Unternehmen hat keine Verhaltenskodizes unterzeichnet.

9. Sachmängel
Materialfehler sind sehr selten. Wenn (1) Sie der Meinung sind, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht die notwendigen Eigenschaften für den normalen Gebrauch aufweist oder dass es Eigenschaften aufweist, die im slowenischen Verbraucherschutzgesetz als Sachmängel definiert sind, und wenn (2) Sie uns darüber informieren Wenn Sie dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung dieser Merkmale tun, haben Sie Anspruch auf:
• kostenlose Behebung eines erheblichen Mangels;
• Schadensersatz im Verhältnis zum Sachmangel;
• Ersatz mangelhafter Ware durch eine neue;
• komplette Rückerstattung.
Sie können Ihre Rechte maximal zwei Jahre lang ab Kaufdatum des Produkts geltend machen.
Senden Sie Ihr Produkt zur Überprüfung. Bitte fügen Sie ein Formular bei, in dem der Materialfehler des Produkts beschrieben wird, damit der Vorgang beschleunigt werden kann. Bitte beachten Sie bei der Zusendung von Waren an unsere Adresse, dass wir keine Nachnahmesendungen akzeptieren. Wenn der geltend gemachte Mangel nicht bestritten wird, wird dem Antrag innerhalb von acht Tagen nach Erhalt des Produkts zur Prüfung stattgegeben. Wenn wir feststellen, dass ein Mangel strittig ist, benachrichtigen wir Sie innerhalb von acht Tagen nach Erhalt des Produkts am Hauptsitz von WRH doo, Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slowenien.
AUFMERKSAMKEIT! Für den Fall, dass wir den von Ihnen gemeldeten Mangel als bestreitbar ansehen, senden wir das Produkt in dem Zustand zurück, in dem wir es erhalten haben. Wenn Sie eine Garantie beantragen möchten, können Sie dies bei einem autorisierten Dienstleister tun.
Streitigkeiten werden von der zuständigen Behörde anhand der Adresse des Verbrauchers entschieden.

10. Beschwerden und Streitigkeiten
Beschwerden und Informationen
Bei Beschwerden oder Informationsanfragen zu unseren Produkten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@winechallenge.eu oder per Post unter:
W.R.H. doo
Dunajska cesta 136
1000 Ljubljana, Slowenien

Falls der Käufer/Verbraucher mit der Lösung seiner Beschwerde nicht zufrieden ist, kann er/sie ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren gemäß dem slowenischen Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (im Folgenden: ZlsRPS) einleiten. . Die Institution, die der Lieferant als ausschließlich zuständig für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ansieht, ist das Europäische Zentrum für Streitbeilegung (im Folgenden ECDR), Registrierungsnummer 6108890000, Tomšičeva ulica 6, 1000 Ljubljana, Slowenien.
ECDR ist beim Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung und Technologie der Republik Slowenien (im Folgenden als MGRT bezeichnet) als Anbieter für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten registriert. Sie wird das sogenannte Med-Arb-Verfahren (kombinierte Mediation und Schiedsverfahren) gemäß den ECDR-Regeln für außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren durchführen, die im Internet unter www.ecdr.si veröffentlicht sind. Dadurch erhält der Käufer/Verbraucher eine schnelle, einfache und wirksame Lösung eines Verbraucherrechtsstreits, die in der Regel nicht länger als 30 Tage dauert und kostenlos ist (ohne Vertretungskosten, sofern der Käufer dies wünscht).
Die Initiative zur Einleitung des Verfahrens muss über das Online-Formular unter www.ecdr.si oder auf Papier in der ECDR-Zentrale eingereicht werden. Außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren für Verbraucherstreitigkeiten werden von ECDR-akkreditierten neutralen Sachverständigen durchgeführt, die die vom ZlsRPS vorgeschriebenen Voraussetzungen erfüllen und im MGRT-Auftragnehmerregister eingetragen sind.
Gemäß ZlsRPS veröffentlicht der Verkäufer außerdem einen elektronischen Link zur Europäischen Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten: webgate.ec.europa.eu.

Beschwerde und Information
Der Käufer kann eine Reklamation über ein Produkt einreichen, wenn es nicht den ausdrücklich vom Verkäufer versprochenen Spezifikationen entspricht, wenn der Lieferant ihm falsche Produkte oder eine falsche Produktmenge geliefert hat oder wenn das Produkt auf andere Weise von dem des Käufers abweicht bestellt. Der Käufer hat das Recht, die Art der Lösung seiner Beschwerde in Form einer Geldentschädigung zu wählen.
Jede Beschwerde wird vom Verkäufer gemäß den Bestimmungen des slowenischen Verbraucherschutzgesetzes bearbeitet. Bei Beschwerden oder Informationsanfragen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen können Sie uns per E-Mail info@winechallenge.eu oder per Post an WRH doo, Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slowenien kontaktieren.

Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Ausübung des Rechts zum Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen ...
… Durch Ausübung des in Artikel 43.c genannten Widerrufsrechts:
(1) Bei widerrufenen oder widerrufenen Verträgen hat der Verbraucher das Recht, dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Rücktritt vom Vertrag zu erklären. In diesem Fall kann der Verbraucher nur die in Artikel 43.d Absatz 7 dieses Gesetzes genannten Kosten erstatten.
Absatz 7, Artikel 43.d: (7) Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, diese Kosten werden vom Unternehmen übernommen oder das Unternehmen teilt dem Verbraucher dies mit Sie sind für die Deckung dieser Kosten verantwortlich.

(2) Bei einem Kaufvertrag beginnt die im vorstehenden Absatz genannte Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem:
• der Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der vom Verbraucher beauftragte Beförderer ist, den tatsächlichen Besitz an der Ware erwirbt,
• der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den tatsächlichen Besitz an dem letzten Produkt erwirbt, wenn Vertragsgegenstand mehrere vom Verbraucher in einer Bestellung bestellte Produkte sind,
• der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den tatsächlichen Besitz an der letzten Sendung oder einem Teil der Ware erlangt, wenn die Lieferung der Ware aus mehreren Gegenständen oder Teilen besteht,
• Der Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der vom Verbraucher benannte Spediteur ist, erwirbt den tatsächlichen Besitz an der ersten Sache, wenn die Sache regelmäßig geliefert wird.

(3) Bei einem Dienstleistungsvertrag beginnt die im ersten Absatz dieses Abschnitts genannte Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
(4) Bei Verträgen über Fernwärme, digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, sofern diese nicht in einer begrenzten Menge oder einer bestimmten Menge verkauft werden, gilt die genannte Widerrufsfrist bis der erste Absatz dieses Abschnitts am Tag des Vertragsabschlusses beginnt.

(5) Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, steht dem Verbraucher bei folgenden Vertragsarten kein Rücktrittsrecht vom in Absatz 1 dieses Abschnitts genannten Vertrag zu:
1. für Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf Märkten abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
2. Waren, die vom Verbraucher nach genauen Spezifikationen hergestellt und an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst werden;
3. für Waren, die schnell verderben oder ein kurzes Verfallsdatum haben;
4. über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn das Unternehmen die Vertragsbedingungen bereits vollständig erfüllt hat und wenn mit der Erbringung der Dienstleistung auf der Grundlage der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, zusammen mit der Vereinbarung, dass er dies verliert Widerrufsrecht, sobald das Unternehmen diesem vollständig nachkommt;
5. zur Lieferung versiegelter Audio- oder Videoinhalte und Computerprogramme, sofern der Verbraucher das Sicherheitssiegel nach der Lieferung geöffnet hat;
6. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung solcher Publikationen;
7. Lieferungen versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, weil der Verbraucher die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet hat;
8. Lieferungen von Waren, die ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
9. zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wird und die innerhalb von 30 Tagen geliefert werden können und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat ;
10. die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung vergeben wurden;
11. in dem der Verbraucher ausdrücklich einen Besuch bei ihm zu Hause für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten verlangt. Wenn das Unternehmen zusätzliche Dienstleistungen erbracht hat, die der Verbraucher nicht ausdrücklich angefordert hat, oder Waren geliefert hat, bei denen es sich nicht um Ersatzteile handelt, die für die Wartung oder Reparatur erforderlich sind, hat der Verbraucher das Recht, die besagten Dienstleistungen und Waren für solche zusätzlichen Dienstleistungen zu verweigern;
12. für Wohnungen, die nicht zum dauerhaften Wohnen, zum Transport von Gütern, zum Mieten von Fahrzeugen, zum Kochen und Ausliefern von Lebensmitteln oder für Freizeitaktivitäten bestimmt sind, bei denen sich das Unternehmen verpflichtet, seine Verpflichtung zu einem bestimmten Termin oder innerhalb einer bestimmten Frist zu erfüllen;
13. über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, sofern die Erbringung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und der Zustimmung, dass er durch den Abschluss einer solchen Vereinbarung das Widerrufsrecht verliert, initiiert wurde .
… Die Parteien werden von ihren Verpflichtungen befreit in Bezug auf:
• Ausführung des Vertrages
• Vertragsschluss, wenn das Angebot zum Vertragsabschluss durch den Verbraucher abgegeben wurde.

(2) Im Falle eines Widerrufs hat die Gesellschaft alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der Widerrufsbelehrung zurückzuzahlen.
(3) Erhaltene Zahlungen hat das Unternehmen an den Verbraucher mit demselben Zahlungsmittel zurückzuzahlen, es sei denn, der Verbraucher wünscht ausdrücklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels und es sei denn, dass dieses Mittel für den Verbraucher mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.
(4) Der Verbraucher kann keinen Anspruch auf Ersatz der Mehrkosten geltend machen, die ihm ausdrücklich durch die Wahl einer anderen Beförderungsart, beispielsweise der günstigsten Standardlieferung des Unternehmens, entstehen.
(5) Bei Kaufverträgen kann das Unternehmen die Zahlung erhaltener Zahlungen bis zur Rücksendung der Ware oder bis zum Nachweis des Verbrauchers über die Rücksendung der Ware verweigern, es sei denn, das Unternehmen bietet an, die Warenausfuhr selbständig durchzuführen .
(6) Hat der Verbraucher die Ware bereits erhalten und beschließt, vom Vertrag zurückzutreten, muss er diese unverzüglich oder innerhalb von 14 Tagen nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung an die vom Unternehmen mit der Entgegennahme bevollmächtigte Person zurücksenden Artikel. 43.h dieses Gesetzes, es sei denn, das Unternehmen bietet an, die Ware selbst abzuholen. Eine rechtzeitige Rückgabe der Ware durch den Verbraucher erfolgt dann, wenn er diese innerhalb von 14 Tagen zurücksendet.
(7) Bei einem Rücktritt vom Vertrag trägt der Verbraucher lediglich die Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, diese Kosten trägt das Unternehmen oder das Unternehmen teilt dem Verbraucher mit, dass es die Kosten der Rücksendung der Ware im Voraus trägt.
(8) Erfolgt der Vertragsschluss im Freien und wird die Ware zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses an die Wohnung des Verbrauchers geliefert, so trägt das Unternehmen die Kosten der Rücksendung, wenn dies aus der Beschaffenheit der Ware und der Lieferung der Ware resultiert Eine Rücksendung per Post ist nicht möglich.
(9) Der Verbraucher haftet für die Wertminderung der Ware, wenn die Wertminderung auf ein Verhalten zurückzuführen ist, das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht unbedingt erforderlich ist. Der Verbraucher ist nicht für die Wertminderung der Ware verantwortlich, wenn das Unternehmen das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Artikel 43.b Absatz 4 Absatz 1 nicht offenlegt.
(10) Durch die Ausübung seines Widerrufsrechts übernimmt der Verbraucher keine anderen als die in diesem Abschnitt und den §§ 43d und 43e Absatz 4 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen.
Der Verbraucher muss das Produkt spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden. Der Verbraucher sendet die Ware an folgende Adresse zurück: WRH doo, Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slowenien.

Nach Erhalt der Ware erstattet der Verkäufer alle vom Käufer geleisteten Zahlungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurück. Der einzige Preis, der dem Käufer bei der Stornierung einer Bestellung entsteht, sind die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware. Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen. In Fällen, in denen der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume geschlossen wurde und die Ware zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses an das Haus des Käufers geliefert wurde, trägt der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung, wenn dies aufgrund der Art der Ware nicht möglich ist per Post zurückgesandt werden.
Der Käufer muss uns innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an info@winechallenge.eu über seine Absicht informieren, das Produkt zurückzugeben. Anschließend senden wir Ihnen Anweisungen zum Rückgabeverfahren. Der Käufer hat 14 Tage Zeit, den Artikel an unsere Adresse zurückzusenden. Andernfalls können wir die Zahlung nicht zurückerstatten.
Die Rückerstattung erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung. Um die Zuverlässigkeit, Richtigkeit und Pünktlichkeit der Rücksendung zu gewährleisten sowie die Zahlungsaufzeichnungen zu führen, erfolgt die Rücksendung per Banküberweisung auf das Girokonto des Käufers, es sei denn, der Käufer hat beim Kauf ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode verwendet bittet darum, dasselbe für die Rücksendung zu verwenden.
Im Falle einer Stornierung des Vertrags, in dem der Bonus, Rabattcode oder Aktionscode verwendet wurde, gelten diese als Rabatte und werden nicht an den Käufer zurückerstattet. Es wird nur der gezahlte Betrag zurückerstattet. Der Geschenkgutschein gilt als Zahlungsmittel und wird in gleicher Form zurückerstattet und der bezahlte Betrag auf das Bankkonto des Käufers zurückerstattet, es sei denn, der Käufer hat beim Kauf eine andere Zahlungsmethode verwendet und verlangt ausdrücklich dieselbe Methode für die Rückerstattung.
In Ausnahmefällen, in denen Artikel nicht gemäß dem slowenischen Verbraucherschutzgesetz zurückgegeben werden, können wir anbieten, den Artikel gegen eine anteilige Rückerstattung einzulösen, die wir in der zum Zeitpunkt der Rücknahme vorgenommenen Buchung festlegen. Eine Rückerstattung des Minderwertes erfolgt erst, wenn der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail sendet. Der Käufer kann diesen erstatteten Betrag ausschließlich für die Bestellung eines anderen Produkts mit gleichem oder höherem Wert verwenden.
Das Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises im Falle eines Garantieanspruchs oder erheblicher Mängel richtet sich im Einzelnen nach den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes der Republik Slowenien.

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